建築中からの保証「完成保証サービス」
新築住宅をご検討の際は、どんなお住まいにするかだけではなく、安心して家づくりが進められるのかが大切だと考えています。建築中から完成までを保証する「完成保証サービス」は、R+house を建設中に工事請負契約を締結した加盟店が倒産等により工事を継続することが不可能となった場合、近隣の加盟店が協力して工事を引継ぎ、R+house の完成を支援するサービスです。
※事前に支払い済みの金額から工事の出来高を差し引いた前払金や工事を引き継ぐ際に生じる増嵩工事の費用について、本完成保証サービスでサポートします。
永く続く安心をご提供する保証制度
新築住宅をご検討の際は、どんなお住まいにするかだけではなく、どれだけ安心して暮らせるのかも大切だと考えています。住み始めてからの暮らしを守るために、長期にわたるサポート体制をご用意しています。
建物において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で10年と定められています。そのため、住宅会社の保証は10年間というのが一般的ですが、アップルホームはお客様に長期の安心をご提供するために 初期保証を20年間(最長60年)としております。
10年保証との違い
保証内容
- ※「災害などの外的要因」「使用上の過失」など、対象外となる不具合もございます。詳しい保証内容は各種約款をご確認ください。
- ※保証期間内であっても、お客様ご自身で他社への補修や修理を依頼された場合は、保証が適用されず、補修費用のお支払いなどは致しかねますのでご注意ください。
- ※10年目までの新築住宅瑕疵保険による保証と、11年目以降の保証では、一部内容が異なります。
10年目の無料住宅検査
お引渡し後10年目までに専門スタッフによる無料住宅検査を実施いたします。
実施日については事前にご相談をさせていただきます。
保証の対象となる不具合(雨漏りなど)が発生していないかの検査を実施いたします。
- ※無料住宅検査は、11年目以降の保証を提供するための検査です。
- ※検査の内容や検査方法については、将来変更になる可能性がございます。
- ※住宅検査について、合理的理由なくご協力いただけない場合、検査が完了するまでの期間は保証が免責となります。
15年目のメンテナンス工事のご案内
美観を保つ為に、築15年目での外装工事を推奨しております。
詳細については、各営業担当にお問い合わせください。
住設あんしんサポート
住宅設備機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、物件引き渡し日から10年間無料で出張修理や部品交換が受けられます。
通常1~2年間のメーカー保証終了後も、メーカー保証と同等の修理サービスを受けることが出来ます。
・最長10年間何度でも利用可能!!
・新品交換含め無料修理!!
・窓口一本化でスムーズなトラブル対応!!
安全な地盤を保つための地盤20年保証
地盤保証とは?
不同沈下(基礎や構造物が傾いて沈下すること)などに伴う建物の不具合について原状回復工事を行い、その間に仮住まいが必要な場合にはその費用を保証するというものです。地盤の強さだけでなく、土壌の汚染についても確固たる基準を設けることで、地盤を公正に調査・解析し、安全な地盤を20年間保証します。
地盤品質証明
国内大手損害保険会社の引き受けによる安心の地盤品質証明です。 1物件ごとに大手損害保険会社より付保証明書を発行することができます。
住まいのメンテナンススケジュール〜計画的なお手入れを実現〜
住み慣れた住まいで永く快適に過ごすためには、築年数に合わせた定期的なメンテナンスが必要です。住まいの部分別に必要となるメンテナンス項目をご紹介いたします。メンテナンス計画を立てる際の目安としてご活用ください。
※一般的な木造住宅 (延べ床面積100㎡)の場合
※上記スケジュール及び費用は公的データを基に算出した標準値です。
※選択する部材や日々の生活の仕方により、若干異なる場合がございます。特に、定期的にお手入れすることで、メンテナンス費用が抑えられる傾向にあります。
思い出を繋いでいく感謝祭イベント
大切な家づくりをご一緒させていただいたお客さまと、お引き渡しの後もお会いできることを楽しみにしています。定期的な点検時にお会いさせて頂く事もありますが、中々タイミングが合わずにお顔を合わせる機会が減っては、いざという時や、今後のメンテナンス、リフォームなどのご相談も定期的な感謝祭で窓口を設けて、お話を伺っており、お施主様とお引渡しをさせて頂いてからも細目にお会いさせて頂いております。